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【802.1x案例】SAM+联动AC无线1X认证乐成后,无法上网

宣布时间:2024-06-18
点击量:1040

 故障主题

SAM+联动AC无线1X认证乐成后,无法上网

要害字:SAM+ 无线原生1X 认证乐成后马上掉线

一、故障征象形貌

用户使用无线1X举行认证,用户侧连不上网络,可是SAM上显示认证乐成


二、故障排查剖析

1、检测基本设置无误,测试web认证正常,仅1X认证不乐成,扫除radius key等设置问题 2、SAM上抓包,AC吸收到accpet报文提倡计费开启后连忙发计费竣事报文,原由于admin reset(审查报文,此时SAM并未做DM下线的行动)
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   3、拉通无线工程师在AC上举行日志剖析,发明accpet报文均是author fail
  4、说明radius 认证乐成报文有字段无法识别,经由细查设置,发明SAM设置了VLAN下发,下发的vlan在对应的wlan下并不保存

三、故障根因说明

故障根因原理说明:
设置问题——SAM+设置与AC冲突导致,当SAM+上设置VLAN下发时,由于AC上没有响应的设置,以为用户划拨到认证乐成报文中的VLAN,就会在授权阶段将用户踢下线,
若是设置vlan下发,对应的wlan下要有相关vlan group 设置。

由于web认证是先在对应的vlan下获取到了地址后再举行认证,没有受影响。

四、故障解决计划

删除SAM+上对应的vlan跳转设置/AC上完善vlan跳转设置 ;1X认证恢复正常

如遇该故障定位解决的可点击转:售后闪电兔 处置惩罚

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