97国际

不必推倒重修,老终端也能焕新 丨 97国际教育云电脑老客户升级分享会
预约直播
融合光加速,慧联全场景 丨 97国际极简以太彩光5.0 界说万兆园区全场景新范式
预约直播
97国际·(中国区)集团官方网站
产品
< 返回主菜单
产品中心
产品
解决计划
< 返回主菜单
解决计划中心
行业
合作伙伴
返回主菜单
选择区域/语言
97国际·(中国区)集团官方网站

您订阅的产品有更新,请实时查阅

审查详情

【SAM+案例详解】数据库自动备份功效失效

宣布时间:2024-06-17
点击量:1024

要害字:SAM+ 数据库自动备份、失效

故障征象形貌

RG-SAM+ 数据库自动备份功效失效:开启自动备份功效,但对应磁盘下未天生备份数据库文件
97国际·(中国区)集团官方网站

故障排查剖析

  1. SAM+逐日破晓2点准时使命会行列执行数据库备份等使命,详细执行效果会纪录在运维日志里。
  1. 审查现场运维日志,发明准时使命只执行到某一天,之后就未打印执行日志。判断是此时准时使命异常了未执行,则需要进一步剖析产品准时使命执行情形。
  2. 审查系统日志中有提醒系统准时器超时而终止。(正常是提醒“系统准时器执行完毕!”)
    97国际·(中国区)集团官方网站
  3. 审查底层对应时间的LOG日志:
  4. LOG日志剖析要领:先用“系统准时器超时而终止”过滤,在用“billingScheduler_Worker”使命线程去过滤
    97国际·(中国区)集团官方网站
  5. 发明提醒“系统准时器超时而终止“之前的一个使命:用户用网使用详情(时长)准时器执行时间过长,且竣事时间为10:22,执行时间凌驾3小时,进而整个准时使命阻止。
  6. 备注准时使命机制说明:5、6两个使命是在破晓2点最先执行,到9点08秒阻止,已最先的使命会继续执行完毕。
  7. 针对运维日志里“数据库准时使命”。若是有一个使命执行凌驾3小时,只停这一个使命,不会打印阻止日志。
  8. 阻止日志只关于最先新使命时判断时间是否凌驾9点08秒,凌驾了就打印阻止,就好比下图,用户用网使用详情这个使命就没有执行直接被阻止了。
    97国际·(中国区)集团官方网站
  9. 针对用户用网使用详情(时长)准时器执行时间过长的可能缘故原由剖析:
备注:可以拿回现场数据库后台测试执行时间。
  1. 已检查现场服务器CPU内存知足装置要求,磁盘IO稳固在300M/S以上,数据库分派的最大可用内存是物理内存的一半,以是扫除。
  2. 该使命是基于用户上网明细表做统计,将ONLINE_DETAIL统计这个表插入到AGGR_RECORD这个内外,需要检查索引是否有丧失,可以参考如下,有少的话说明有保存丧失,可以联系400获取解决对策。(客户现场通过核查也扫除这一点)
    97国际·(中国区)集团官方网站


故障根因说明

软件问题:
RG-SAM+ 数据库自动备份功效失效的根因是“破晓2点的数据库自动备份”准时器被截断未正常执行,截断的缘故原由是“用户用网使用详情准时器”准时器执行时间过长导致整个系统准时器阻止,执行时间过长的缘故原由是该使命聚合逻辑保存缺陷,在大数据情形下执行很是慢,凌驾产品限制的3小时。


故障解决计划

更新补丁:将原来只有1个线程执行破晓准时使命调解为3个线程并行处置惩罚,提升执行速率
该补丁已合并至4.22P6标准版本,若是4.22P3版本需要打上补丁合集20231025及以上(补丁下载)

如遇故障无法定位解决可转:售后闪电兔 处置惩罚
97国际·(中国区)集团官方网站

返回顶部

收起
97国际·(中国区)集团官方网站 文档AI助手
97国际·(中国区)集团官方网站 文档评价
资料内容是否对您有资助 ?
您对目今页面的知足度怎样 ?
不咋滴
很是好
您知足的缘故原由是(多选) ?
您对文档是否尚有其它的问题或建议 ?
为尽快解决问题,请您留下联系方法以便回复
邮箱
手机号
谢谢您的反响!
97国际·(中国区)集团官方网站
97国际·(中国区)集团官方网站
97国际·(中国区)集团官方网站
请选择服务项目
关闭咨询页
售前咨询 售前咨询
售前咨询
售后服务 售后服务
售后服务
意见反响 意见反响
意见反响
更多联系方法
网站地图