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【经典案例】RSR20-X路由器灾备切换4G拨号异常

宣布时间:2024-06-12
点击量:1657

要害字

10.x、灾备、4G

     一、故障征象形貌

现场举行灾备演练历程中 ,发明网点断开有线专线后 ,4G�?椴乓斐� ,营业未能顺遂切换至4G灾备链路 ,导致灾备演练失败 ,现场重置拨号模组或者重启装备后4G拨号恢复正常。

     二、故障排查剖析

凭证对现场装备信息网络 ,在show cell info中视察到network的信息中显示服务受限 ,如下图所示
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通过相关AT指令盘问 ,可以判断装备在拨号时相关设置和拨号状态皆无异常。如下图所示。
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翻开dial流程的debug ,视察dial debug发明在拨号的历程中 ,相关的authtype和apn都设置乐成 ,可是并没有开关射频的AT发送乐成的纪录。如下图所示。
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通过手动发送开关射频的操作 ,4G接口拨号乐成。并且在拨号的流程中看到了开关装备的AT发送。

三、故障根因说明

  通过对代码流程的剖析 ,可以判断在U8300C模组在使用电信单4Gsim卡时 ,在处置惩罚pin码识别中泛起异常 ,导致拨号流程无法识别ISP故障进入异常处置惩罚流程 ,没有下发开关装备的AT引起拨号失败。

四、故障解决计划

计划一:通过软件修改拨号异常问题 ,在U8300C模组使用电信单4Gsim卡时使用单独的处置惩罚流程。确保能正常拨号。预计2024年6月30日提供版本举行验证。

计划二:处于异常拨号状态时通过reset模组恢复拨号。
Ruijie#debug support
Ruijie(support)#modem slot(对应拨号异常的线卡槽位号) reset
Ruijie(suppoprt)#exit

计划三:处于异常拨号状态时通过开关射频恢复拨号。
Ruijie#debug support
Ruijie(support)#rmm at_layer sendat slot(对应拨号异常的线卡槽位号) at+cfun=0 0
Ruijie(support)#rmm at_layer sendat slot(对应拨号异常的线卡槽位号) at+cfun=1 0
Ruijie(support)#exit

计划四:重启装备。

计划五:接纳4G常在线 ,确保4G拨号乐成之后处于常在线模式 ,设置track坚持极低的流量 ,�;�4G通路。
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