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用户说 | 西建大智慧新校园2.0 ,结构“IT统一智慧大运维”:IT资产全生命周期管理

“我校“大运维”落地以后 ,通过团队与97国际乐享智能运维管理平台高效协同 ,实现了全校IT资产全生命周期管理 ,乐成建设了绿色数据中心 ,将被动运维厘革为自动运维、清静运维、自动运维 ,IT基础设施获得7x24小时的全时统?监控管理 。”

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    宣布时间:2024-11-28

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作者:西安修建科技?学?络与信息化管理处  窦浩 廖赟琳

编者按:西安修建科技?学 ,为“国家建设高水平?学项?”和“中西部高�;∧芰ㄉ韫こ�”实验院校 ,住房和城乡建设部、教育部、陕西省人民政府的共建?校 ,“修建老八校”之? ,陕西省省属高水平大学 ,天下首批博?、硕?和学?学位授权单位 。

本文撰稿人窦浩 ,西安修建科技大学网络与信息化处副处长 ,高级工程师 。陕西省信息网络清静协会高等教育专业委员会主任委员 ,中国高等教育学会信息化分会会员 ,中国教育手艺学会网络清静专委会会员 ,陕西省财务厅专家库专家 ,陕西省勘探设计协会专家库专家 。主要从事教育信息化 ,网络和信息清静 ,智慧校园和数字校园建设与研究 。

他向导网信处团队以全?建成西建大智慧校园2.0为使命 ,不但将统一运维平台升级到智慧校园的“智慧大脑” ,他自己也是天下首次提出“大运维”理念并乐成落地的战略提倡人和智慧校园建设的践行者 。

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西建大的智慧校园:绿?、智慧、面向未来

信息化浪潮推动下 ,?校智慧校园建设已成为提升教育质量和管理效率的主要手段 。西安修建科技大学(简称 ,西建大) ,是一所历史悠久、具有奇异理工科特色的高等学府 ,坚持以“建设网络强国”新国策为准绳 ,推进实验"智能+、绿色+、康健+、国际+"的“11445”生长新名堂 ,起劲将学校建设成为丝路沿线学科门类最全、作育规模最大、学术水平最高的国际修建科技新高地 。

我校网信处致力于将西建大打造成“绿色、智慧、面向未来”的智慧校园 ,妄想了总体建设?标并做出了周密安排 ,旨在为全校师生提供更便捷、高效的服务体验 。

坐落于历史名城西安的西安修建科技大学 ,有雁塔、草堂两个校区和?个大学科技园区 ,总占地3700余亩 ,有3.6万余名在校生 ,1900余名西席 ,学校网信处管理着校园网、数据中心网和IT基础设施等 ,“管资产、管人、管事、管历程” ,多管齐下的信息化管理 ,网信处无论事情量照往事情难度 ,都极为难题 。

西建大智能运维的破题思绪

西建大信息化生长战略的定位 ,是围绕学校“11445”总体生长目的 ,服务学校中心事情 ,助推学校生长 ,同时 ,形成我校特色的信息化建设履历 ,形成?定的树模效应 ,进而周全提升学校职位 。

相较于“小用户、大IT”的古板信息化建设思绪 ,我校奇异的信息化建设的指导头脑和理念是“大用户、小IT” ,即以师生“用户为中心”的智慧校园建设理念 。

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然而 ,高校怎样在信息化建设上能做出特色?

事实上 ,引他山之石(修建学)进?信息空间的设计已成为?门学问 ,即信息架构(Information Architecture) ,设计者称为信息架构师(Information Architects);信息架构?常主要 ,就像修建学有许多形式?样 ,信息架构也可以接纳许多有吸引力的形式 ,并且是基于准确的、有策划的结构和坚实的想法基础之上的 。

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引修建学这?我校专长 ,用户共融共通的思绪来解决学校信息化建设的最终问题 ,我们率先提出了“大运维”的理念 ,来破题“智慧校园”建设 ,并将智慧校园运维管理升维至“智慧大脑”形态 ,来统筹管理西建大信息化 。

→详细产品计划&相关需求请点击此处反响

西建大“大运维”战略实验

西建大的“大运维”战略 ,是建设集“网络与信息系统运维、信息化宣传、师生培训、用户服务”为一体的大运维模式 ,以有用应对跨系统、跨营业的多跨协同应用户场景 ,提升智慧校园的整体运行品质 。

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而西建大“大运维”战略实验 ,仍有四个难题需要攻坚克难:

● IT资源繁多:IT资源维护事情量大 ,缺乏有用的手段对重大的校园网、数据中心网及IT基础设施举行统一管理、全生命周期管理 ,同时日�;⊙布臁⑽:υし馈⑶寰埠瞎妗⑹萜饰龅戎馗捶彼龅脑俗魇虑槲薹ㄗ远� ,占用运维先生大宗精神 。怎样实现IT资产全生命周期管理?

● 组织效能量化:网信处各科室组织效能和职员运维事情需要进?步细化和量化 ,怎样基于大运维战略构建一连良性运转的运营生态?怎样基于多源运维数据汇总剖析 ,并实现价值挖掘、组织能力构建?怎样最终实现运营组织效能的量化管理模子沉淀?

● 运维历程管控:告警未闭环管理 ,运维历程难以追踪 ,告警处置惩罚情形不敷清晰 ,运维要害事务难以跟踪管理 ,资源变换等缺乏变换纪录 。运维历程缺少量化手段 ,运维质量、效果、历程怎样监控和管理?

● 运维能力提升:运维能力提升有想法 ,但缺乏给力的合作伙伴 。怎样通过AI等手艺手段量化信息化建设、运维效果 ,大宗项目管理协同、资爆发命周期管理等运维难题怎样落地?网信处怎样践行“大运维”理念 ,通过运维能力提升 ,一连赋能学校的科研、教学、招生就业等焦点营业 ,助力推动西建大向数智化转型?

经前期调研、内部充分探讨研判后 ,学校通过引入云地团结的模式 ,在校内推动落地大运维整体事情 。借助97国际乐享智能运维管理平台及云服务 ,最终研究出我校“大运维”战略整体落地计划 ,支持学校信息化建设 ,助力团队生长和服务效率提升 。在IT资产全生命周期管理方面 ,阶段性取得了以下建设效果:

西建大“大运维”建设效果之IT资产全生命周期管理

1.集中统一羁系 ,自动性运维、自动化闭环

西建大乐成构建统?集中管理监控平台 ,实现IT基础设施统?监控和预警 ,实现自动性运维事情自动化闭环 ,建设IT基础设施集中管控平台 ,实现全量IT基础设施统?监控的闭环 。

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西建大全校IT装备实现了7*24?时全时监控和统一预警 ,实现日�;⊙布臁⑼缥:υし馈⒆远� ,为建大校园网、数据中心网和IT基础设施的一连性运行提供了智能化和自动化包管 ,实现IT基础设施集中监控和管理 。

IT基础设施▼

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营业集中监控▼

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有线网络集中管理▼

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无线集中监控▼

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运维数据剖析▼

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2.自动化运维支持效率提升

基础运维按期、准时自动化开展 ,实现日�;≡宋虑橹苋远芾� 。

网络设置备份▼

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一样平常装备巡检▼

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网络康健检查▼

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IT统一大运维▼

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3.大运维平台云地协同计划 ,助力高效运维

通过97国际乐享云服管家群提供云端数据刷新、平安通告、告警调优等服务 ,支持建大网信处运维事情高效开展 ,闭环处置惩罚告警 ,协助完成系统维护和告警协查等事情 。

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● 运维数据刷新:包管监控系统数据和运维情形的一致性 。

● 平安通告:要害IT装备巡检 ,故障预警 。

● 告警调优:包管监控系统告警精准 ,镌汰误告警和滋扰告警 。

● 告警协查:重大故障专家介入 ,定位故障根因 。

4.实现资产全生命周期管理

(1) 资产管理流程及规章制度建?

● 资产全生命周期流程妄想(30+)

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● 现在已经梳理完毕:资产入库、资产出库、资产报废、网络装备替换、机房进收支5个流程

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(2) IT资产建模和资产信息网络

资产管理模子建?

● 已完成?络/清静/?线/物联?/主机/存储/营业软件/供应商/项?/条约等?类资产模子构建

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● 资产模子完成系统初始化

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● 圈定校园网和数据中心IT装备 ,现在已梳理物理IT资产3000+ ,正在举行数据洗濯和导入事情

5.支持西建大绿色数据中心建设

(1) 机房动力情形管理

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● 实现电器装备(列头柜-电压和功率等指标监控)

● 情形传感器(温湿度/水浸等)

● 空调(空调/新风温度和状态)

● 消防设施(消防警报)

(2) 机房可视化

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● 实现机房整体结构3D建模和可视化

● 实现动力情形和机房融合 ,统?展示机房、动环实现机柜结构和机柜装备可视化 ,从机房?机柜?IT装备?装备可视(状态、指标可视察)一体化展示

我校“大运维”落地以后 ,通过团队与97国际乐享智能运维管理平台高效协同 ,实现了全校IT资产全生命周期管理 ,乐成建设了绿色数据中心 ,将被动运维厘革为自动运维、清静运维、自动运维 ,IT基础设施获得7x24小时的全时统?监控管理 。

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更多校园IT智能运维实践案例:
西北大学:服务就选"云辅驾" ,运维才算真"乐享"
燕山大学:构建"自动预判"可视化校园网运维系统实践案例

佛山科学手艺学院:校园网运维轻松 ,服务知足度100%
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