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RG-SAM分区域细腻化运营手艺白皮书

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RG-SAM分区域细腻化运营手艺白皮书

基于教育行业的校园数字化提出SAMII解决计划后，97国际网络在业界推出分区域的细腻化管明确决计划，推进数字化校园运营进入进细化管理时代。通过个性化的服务知足高校网络接入用户的网络服务需求，让其更高效的、更自由、更透明的享用网络带来的利便和快捷的服务。

宣布时间：2009-11-04
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我想谈论

1 生长趋势以及面临的挑战

1.1 面临的挑战

近五年中，中国政府一直高度重视高校教育信息化建设。2007年，在继续支持种种信息化重大项目的同时，在制订的《2008-2012年教育振兴行动妄想》中，“教育信息化”作为一个自力专题，正在深入调研，全心谋划，必将进一步增进教育信息化的深入、康健、科学生长。

虽然我国教育信息化取得了重大效果，但随着信息手艺在教育领域的普遍应用和信息化基础设施建设日趋完善，教育用户对信息化的要求已经不但仅停留在“能上网”的外貌应用，而是对信息化的应用服务提出更高的要求。可是，高校IT运维管理却是还在维护初级阶段，IT管理水平无法知足高校用户的问题也袒露出来，细腻化管理最先成为高校网络管理者需要认真研究的课题。

现阶段针对高校网络用户越来越强烈的个性化服务要求，高校主要面临：

1. 怎样按区域区分差别的接入用户；

2. 怎样支持多种网络接入；

3. 怎样针对差别用户需求制订适合计费模式；

4. 怎样能按区域组合计费和接入方法；

这些问题外貌上是高校网络中心如作甚用户提供更多服务的问题，但实质上却是用户对IT运维分区的细腻化管理的要求。

2 RG-SAM手艺配景

2.1 RG-SAM生长历程

2001年，97国际率先研发出基于802.1x手艺的清静计费管理系统RG-SAM

2002年，放纵进入教育行业，为教育行业提出专业化的清静认证计含混决计划

2003年，基于教育行业的校园数字化提出SAMII解决计划，在认证计费基础上增添若干增值服务，从而成为校园运营管理的基础支持系统

2007年，在积累四年后，97国际网络厚积薄发，在业界推出分区域的细腻化管明确决计划，推进数字化校园运营进入进细化管理时代

2.2 分区域管理

区域是一个虚拟的看法，分区域管理是指对服务工具举行划分，凭证服务工具的特征举行分批、分特征管理，针对每一类工具单独接纳一定的管理和服务战略。区域可以是物理上的，也可以是逻辑上，分区的依据可以凭证管理者管理目的和服务工具的需求划分。

在高校网络运营管理中，分区域管理可以界说为分地区、分用户组或者分集团（账户组）管理。区域划分要领和划分最小单位不限，可以凭证详细情形和管理的要求自行界说。例如：凭证学生区、眷属区、教学区管理区与划分，也可以按1号楼、2号楼地理位置划分，也可以凭证交费区、非交费区划分，认证区、非认证区服务要求划分，或者凭证院系行政组织举行划分等等方法。

2.3 细腻化管理

细腻化管理是源于蓬勃国家的一种理念，它是社会分工细腻化和服务质量的细腻化对现代管理的一定要求，是建设通例管理的基础上，并将通例管理引向深入的要害一步。

高校网络运营的细腻化管理就是凭证差别的用户需求，差别的管理限制，将管理的战略详细化、明确化。从网络运营角度来思量，细腻化管理就要求在管理和服务战略如：接入控制（服务）、计费模式等方面具有无邪性和可组合性。

无邪性是要求每个战略自身能随着需求转变而调解，能够应对种种可能的用户需求细节；

可组合性是指管理和服务战略的粒度尽可能小，并且各战略可组合、可调解，能够凭证需求的要求搭配组合，实现战略与营业的最佳匹配；

3 RG-SAM分区细腻化运营手艺特征先容

RG-SAM在分区管理和细腻化管理方面具有一系列的奇异解决要领，这些要领以自力的形式保存，同时相互之间又具有相互关联的特征，这些关联的特征可以让这些要领自由组合，从而适用各大高校IT运营管理的要求。RG-SAM无论在管理工具的多样性方面，照旧接入方法的无邪性方面，甚至重大的计费、服务战略组合都可以从容应对。

在分区域细腻化运营计划支持下，高校未来的化运营模式均可通过统一的管理，按区域为差别的用户提供细腻化管理服务，包管高校的网络接入用户能够充分享受个性化的服务。
区域管理分为：地区、分组、集团功效实现分区管理，

多种接入模式和无邪的计费模式是RG-SAM细腻化管理焦点内容，

多种接入模式包括：802.1x、无线、VPN、WebPortal

多种计费模式包括：周期计费、流量计费、计时计费以及种种自界说计费运营的实现
区域、接入方法和计费模式可以凭证要求举行组合，即对某一个分区提供一种或多种接入方法，对特定的一个区域的一个接入方法可以实验一种计费战略，这样就形成了一组针对某一类用户的个性化服务。这就是RG-SAM分区域细腻化运营管理的最基本的内容。

分区细腻化运营模子

　网络运营管理计划可以凭证三个维度：区域、计费模式、接入方法举行自由组合，即某类区域可以与某种接入方法、某种计费模式团结，组成一整套的运营管理模子。而每个维度又具有多种类型。

例如：

接入方法：802.1x接入、VPN接入、无线接入、WebPortal接入

区域：教学1区、教学2区等等，宿舍1区、宿舍2区等等，图书馆1区、图书馆2区等等

计费模式：包月、计流量、计时长、包月限流量等等
则区域、接入方法、计费模式三者团结在一起可以天生若干种运营管理计划：

在教学1区通过802.1x接入接纳计时长计费

在宿舍1区通过WebPortal接入接纳包月限流量计费

……

以是上三个维度组合之后爆发的效果可以爆发几十种甚至上百种的计划。一个高校的运营系统中可以同时包括多种计划，若干种差别的计划面临差别的需求的用户，若干种计划足够实现高�？赡芊浩鸬乃性擞芾硇枨�。因此分区、接入、计费组合模式完全可以知足高校网络运营管理错综重大的需求。

在SAM中，若是装备是802.1x系统下的接入装备（NAS），则可以选择该装备（最小单位到装备，而不是端口）的所属地区，该地区看法的实质就在于有哪些装备属于它，也就是某个地区现实就是一群装备IP的荟萃体。

分区接入服务

在每个接入服务的设置包括“接入地区限制”，默认是允许所有地区接入。接入地区与装备相关，实质上是通过装备的物理位置和用户接入的装备的端口区分区域。外地区和接入服务团结后，则设置了响应地区的服务就只能在允许接入的地区被使用了。也就是通过这个功效可以控制在差别地区限制使用差别的服务。

例如：一个学生在教学区之能通过VPN接入到网络中，所能使用的服务可能只能会见教学资料库，其他的服务是榨取的。若是这个学生回到宿舍，在宿舍区接入网络，则需要使用802.1x客户端登录，这时他就不可在会见教学资料库，可是可以使用会见BBS网站服务。
　　

分区域计费

在现在的网络计费应用中，往往需要对统一个用户在差别地区上网接纳差别的计费方法。

好比在校园网计费中，关于学生用户来说，在宿舍上网是需要收费的，而在教学区或者机房上网教学是不收费的，而在眷属区则收费自制一些，那么就可以接纳分地区计费方法来举行处置惩罚。

分区、接入和计费组合

上网服务首先提供的是约束（能上那里，什么速率，在那里上，要用什么接入方法上等等），其次是内容（差别人差别的服务，先生和学生有差别的上网需求）。差别的服务需要差别的限制和授权，因此有须要对差别区域、差别的服务举行纷歧样的计费。

在自界说计费战略中，我们可以举行更无邪的设置。

差别的服务使用差别的规则，这个规则可以通过计费自界说规则实现，自界说规则界说了计费元素的费率和计费方法。计费元素包括周期、时长和流量。
　　

在SAM2.X中，所有的服务只能设置是否计费或者免费，计费则只能使用同样的费率。而在SAM3.0中，针对差别的服务和区域，可以设置差别的计费规则，统一个服务也可以设置多种差别类型的规则。

4 案例

分区计费接入需求

高校的某一用户使用统一帐户需要实现在差别所在，使用差别接入方法的计费费率各差别相同，如下：

学生宿舍：计天限流量

西席宿舍：包月

行政办公区：清静认证，不计费

无线网：计时长

VPN：统一身份认证

　　
　　使用NTD和SCG两种类型装备，划分实现流量检测和网关认证。服务端设置RG-SAM系统，并设定区域为：学生区、西席宿舍区、行政办公区，管理区域与计费方法，设定允许接入服务为无线、有线、VPN，绑定帐号和服务对应关系，同时设定三种服务对应的计费战略。

　　本案例实现通太过区、接入、计费三项绑定在统一帐号上可差别区域、差别的接入差别的计费费率。

5 手艺限制的产品

接入方法	产品/单板
无线接入支持硬件	支持瘦AP，不支持胖AP
VPN接入装备	暂时没发明不支持的97国际装备
有线接入装备	暂时没发明不支持的97国际装备
网关认证接入装备	暂时没发明不支持的97国际装备

　　

6 总结和展望

随着高校网络基础设施建设一直完善，前期大规模的网络安排日渐成熟，网络运营管剖析逐渐成为数字化校园的主旋律。目今各大高校的网络管理基本处在粗放式的，简朴的认证和接入服务阶段，而校园网络承载的种种服务增添数目逐年递增，差别用户所要享受的服务需求却多种多样，由于个性化、人性化服务成为时代生长一定趋势，以是高校网络细腻化运营管理一定是未来管理的重点内容和主要偏向。

分区、分接入方法和种种计费模式团结是现阶段和未来3-5年的主要管理方法，97国际在业界提出分区域细腻化运营管理模式，并通过RG-SAM系统提供详细可实现的解决计划，这极大增进了高校网络运营管理快速进入细腻化管理时代。高校网络运营管理者能够从解决计划中获获得切实的管理效力，通过个性化的服务知足高校网络接入用户的网络服务需求，让其更高效的、更自由、更透明的享用网络带来的利便和快捷的服务。

未来，97国际网络会在此计划基础上围绕身份认证手艺推出越发完善的运营管明确决计划，为高校用户提供更多的，更切合高校用户运营手段，如：SLAM（基于服务品级的应用管理）等基于身份的网络运营管理系统及着实证案例。

7 参考文献

《RG-SAM 清静计费管理系统操作手册》

《SAM 3.0清静计费管理系统新特征先容(V0.9)》

8 附录

分区细腻化管理手艺支持的接入方法

现在RG-SAM有几种典范的安排方法，包括了：标准802.1X接入方法、Webportal接入方法、VPN接入方法、无线网络接入方法。

使用WebPortal计划时，需要开启IP唯一性包管

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