宣布时间：2023-06-06
克日 ，IDC宣布《中国IT统一运维市场跟踪报告 ，2022H2》 ，报告显示 ，2022年 ，97国际网络在教育行业IT基础设施运维软件市场占有率排名第一。至此97国际网络智能运维产品已一连5年领跑教育行业ITIM市场。
作为一款可以实时检测营业系统运行状态 ，包管营业一连稳固运行的IT运维管理平台。自推出之日起 ，97国际乐享智能运维平台就依附其卓越体现 ，为教育行业的网络运维管理提供了强有力的支持。
在一连5年获得教育行业IT基础设施运维软件市场占有率第一的背后 ，是97国际乐享智能运维平台一直优化产品功效和用户体验的起劲。同时 ，97国际网络也一直深入相识教育行业的需求和痛点 ，开发出越发贴合教育行业特点的解决计划 ，为教育行业的网络运维管理提供了越发周全和专业的支持。
校园信息化由建设阶段向维护阶段转型 ，运维场景也越来越成熟 ，信息中心面临网络规模大、用户体验高、营业日趋重大等诸多挑战 ，这些问题给组织带来用户知足度低、低价值事情多、数据不透明、团队价值难以体现等问题。97国际乐享智能运维管理平台 ，为校园全域IT资源构建自动化、多层级、精准化关系网 ，团结专业的知识剖析能力 ，实现对故障和隐患由外而内、由内而外的视察 ，最终抵达运维管理上的“先见先行”。
实现IT系统全栈、校园网全域差别类型 ，差别品牌的IT资源统一监控 ，构建黄金指标系统重新界说资源监控指标维度 ，从而解决多套系统的频仍切换审查、运维数据割裂的问题 ，同时从泉源上解决数据无效和禁绝的问题。通过网络扫描、历程发明、协议发明等手艺 ，实现IT资源的自动发明 ，变换识别、纳管提醒 ，并可以自动识别IT资源间纵向和横向的重大关系 ，构建多维精准的IT资源关系网。免去大宗人工维护 ，不必担心IT资源频仍变换 ，监控数据禁绝的问题。
感知方面 ，为改善告警再种种场景下的适用性及准确性 ，通过内置的无邪可定制规则、团结多种函数实现更为无邪的告警触发能力 ，最终确保告警的有用性。同时团结自动化多维度的关系网、高速盘算引擎及智能算法 ，对告警举行自动合并 ，镌汰告警风暴的爆发。在告警页面中还会给出告警可能的缘故原由、影响的规模及处置惩罚建议 ，加速故障的解决和闭环。预防方面 ，乐享内置专家监测规则 ，通过检查报告 ，从可用性、速率、容量、时延、过失等黄金指标维度对校园网络、信息系统及数据中心资源的危害举行评估 ，
97国际乐享将运维视角从“装备可用”转到“营业可用” ，管理规模由“IT资源”延伸到“用户体验”。通过模拟拨测、流量镜像获取用户真实会见营业体验 ，自动识别营业安排架构及服务挪用关系 ，做到营业故障快速感知、定界和定位 ，将营业故障定位耗时从“小时级”缩短到“分钟级”。
福州大学是国家“双一流”和“211工程”高校 ，教育部和福建省共建高校。使用了97国际乐享智能运维平台之后 ，解决了不少运维难题：
高效的网络管理：福州大学的校园网络规模重大 ，运维职员在故障排查处置惩罚上投入了大宗时间。现在 ，他们已构建了全景式的校园IT管理系统 ，实现了校园网络和数据中心的统一管理。通过多元化的指标和手段比照 ，解决了运维历程中信息数据共享不实时、差别步的问题 ，极大地提升了团队的事情效率。
精准的故障预警：校园网络包括古板以太网和极简光网络两种架构。安排了97国际的乐享产品后 ，系统能自动举行关联剖析 ，镌汰滋扰信息 ，提高告警的准确性。一旦泛起问题 ，系统会在第一时间发出告警 ，并给出可能的缘故原由和处置惩罚建议 ，从而在用户之前解决故障 ，大大镌汰了用户的报修需求。
优化的服务流程：福州大学构建了故障报修流程 ，建设了IT服务管理系统。师生可以通过移动端自助报障 ，运维职员能实时相识故障处置惩罚的效率以及服务情形。以服务为导向 ，从被动管理转向自动管理 ，实现了服务流程的标准化。
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