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宣布时间:2017-10-25
移动互联网时代,高校都在探寻怎样使用新手艺,建设高效的智慧校园,并带来优异的网络体验,进而实现校园网从面向管理到面向服务的转变。这个形貌起来十分简朴的“小目的”,实现起来却非易事。
正在举行双一流大学建设的大连理工大学,通过接纳97国际极简智慧校园解决计划,将教学、科研、管理和校园生涯充分融合,让师生享受到了智慧服务带来的全新体验。
大连理工大学是国家“985工程”“211工程”重点建设高校,也是首批双一流建设大学。学校现有师生4.5万余人,共有三个校区。作为我国高校信息化立异的探索者之一,大连理工大学校在构建智慧校园历程中,始终以用户体验为主要目的,但也遇到了许多“先行者”的新问题。
大连理工大学校园网从2006年就实验了扁平化架构,自行开发了校园网认证计费系统,实现了无需认证行动的入网方法。但随着近几年师生规模的增添及信息手艺的生长,原有认证计费系统和焦点交流机的表项承载的压力成倍上升。然而,要包管师生的优异应用体验,继续维护原有认证计费系统的本钱比采购一套新系统本钱还要高。
智慧校园是一个重大的系统工程,除了基础网络,“自助服务”也是个“大贫困”。学校自助服务平台有十余个之多,有时间用户完成一个自助,需要在多个平台上完成,用户体验欠好,而基于古板方法开发的管理系统,无法完成用户在多个平台间的交互和自动化流程,开举事度大。
2014年大连理工大学上线了官方移动应用 APP——“i 大工”,但营业集成度不敷,承载内容有限,更新周期较长,新建应用难以融合、无法知足用户差别的使用习惯等问题导致用户粘度不高使用率上不去。
优化体验看“极简”
“信息化为教育教学服务,我们为师生服务,难题再多也要包管师生的使用体验”,大连理工大学网络与信息化中心主任张巍如是说。为了实现这个“小目的”,大连理工大学从内部师生中挖需求,并最先追求外部力量的协助。此时,在教育行业深耕多年的97国际网络,依附立异的极简网络解决计划进入了大连理工大学的视野。
无线网络和认证系统作为基础网络是要害的第一步。学校通过安排17,000台97国际场景化802.11ac wave2 AP,包管三个校区的主要教学楼、办公楼、室外区域以及所有宿舍区域的无线笼罩。同时,两台97国际RG-N18000(Newton)系列云架构焦点交流机作为全网有线和无线网的二层网关、认证网关和VLAN管理节点,优异替换原有扁平化架构实现大规模用户接入。在此基础上,通过RG-SAM+实现了无感知认证,既保存了原有“无需认证行动”的入网体验实现了每秒1000个有线和无线终端认证的超强性能。
在自助服务方面,学校接纳97国际 RIIL-Relax+RG-SAM+融合的自助服务平台系统,通过以人为本的使用体验周全整合营业计费、邮件、域名、虚拟主机、上网和运维流程等营业,买通了各个系统的之间的壁垒,形成了从自助服务、报修、工单流程转闭环,全程不需要管理员加入,周全提升了自助系统的应用效率,实现了服务自动化流转,在服务的效率和质量上登上了一个新台阶。

移动化服务是决议智慧校园“好用”与否的标准之一。为此,大连理工大学举行了充分的调研,最终选定应用规模较广、产品成熟度较高的97国际“微哨”作为移动校园的基础平台,并且实现移动APP、微信企业号和QQ校园号等轻松的应用上架、管理和宣布,既解决了多平台的管理难题,又集成了微信、QQ平台差别使用者的使用述求,知足了差别用户群体的个性化需求。

要解决智慧校园建设之路上的难题,不但要求建设者换位思索,也需要立异主张和立异手艺的协同。大连理工大学在校园基础设施和校园营业应用的差别层面,始终以师生的体验为中心,将新手艺与营业深度融合,以网络的“极简”带来“更优”的体验。
