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用户说｜离别期待，泸州市人民医院携手IDV云桌面重塑就医新体验

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用户说｜离别期待，泸州市人民医院携手IDV云桌面重塑就医新体验

“锁定IDV手艺架构后，我们选择了多家品牌的产品计划举行严酷的比照测试，经由长达半年的试用与评估，97国际网络IDV云桌面依附其卓越的性能和稳固性，在众多计划中脱颖而出。”—— 泸州市人民医院信息中心主任唐一超

宣布时间：2024-07-18
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我要咨询

文泸州市人民医院信息中心主任唐一超

“喂，信息中心吗？我这是骨科门诊，这边调个片子5分钟了还没调出来！病人等着呢，你们赶忙想步伐解决一下�。�”

这样的报修电话已经不是第一次接到了，每当骨科就诊岑岭时段，特殊是遇到紧迫会诊的时间，门诊电脑的响应速率总是令人堪忧，这不但影响了医生的诊疗效率，更可能延误患者的诊断和治疗。

泸州市人民医院作为一所三级甲等综合医院，致力于为患者提供高效、优质的医疗服务。然而，随着医疗手艺的飞速生长和患者需求的日益增多，信息化系统显露出的缺乏却成为了制约医院进一步提升服务质量的瓶颈。医生们反响的问题，让我们深刻意识到，信息化升级已经迫在眉睫，亟需知足医院日益增添的营业需求。

泸州市人民医院

身陷困局

一经，我们依赖VDI手艺架构的云桌面终端，在住院科室、门诊收费及住院结算窗口等多个要害医疗场景中，展现了其不可或缺的价值。然而，随着使用时间推移，一些固有问题浮现：终端响应速过活益下降，医疗营业系统运行变得缓慢，降低了诊疗服务效率；更为严重的是，运行了四五年的服务器，故障频发，修复内存损坏等问题，往往陪同着�；婊坏募矍�。

受制于负载平衡的安排战略，我们往往难以精准识别，并定位到需要暂时�；闹斩�，这使得我们难以提前制订故障应对计划。即便能够定位到问题终端，我们现在拥有的20台服务器，已承载着近800个瘦终端（VDI手艺架构的云桌面终端），资源已近乎饱和，缺乏特另外服务器资源用于数据迁徙。因此，磨练或故障扫除时，我们不得不面临长达数小时的�；な奔�，这关于一个需要全天候、不中止提供医疗服务的情形来说，是一个重大的挑战，亟待我们找到解决计划。

→详细产品计划&相关需求请点击此处反响

追求突破

为了从基础上解决“办公终端响应速率，影响营业系统稳固性”的问题，我院启动了信息化办公装备升级妄想。计划调研时，我们详尽比照剖析了古板电脑与IDV手艺架构的云桌面终端。在确保终端设置均能知足医院一样平常营业需求的条件下，IDV架构云桌面依附其集中管控、远程运维、资产盘货等多项优势，显着逾越了古板电脑。不但云云，其在稳固性和清静性方面的体现也尤为精彩，通过接纳外地化存储和盘算的立异方法，IDV架构云桌面能够有用规避集中化架构可能带来的系统瓦解及数据丧失危害，为医院的医疗营业开展涤讪了坚实、稳固的基础和包管。

锁定IDV手艺架构后，我们选择了多家品牌的产品计划举行严酷的比照测试，经由长达半年的试用与评估，97国际网络IDV云桌面依附其卓越的性能和稳固性，在众多计划中脱颖而出，最终成为我们升级妄想的首选。阻止现在，97国际IDV云桌面已在我们医院正式投入使用凌驾一年，赢得了医护职员的高度认可：

医生办公室契合外地性能需求：

首先，IDV云桌面集成显卡，具备基于外地运行的特征，能够为医生一样平常诊疗的必备办公软件提供流通运行速率。无论是HIS医院管理系统、电子病历管理软件、PASC影像系统，照旧磨练系统等，都能够快速挪用，这使得医生能够更快速地审查患者信息、下达医嘱，尤其是在骨科、外科、肿瘤科等需要频仍调阅影像资料的科室中，体现尤为突出。原先单次几百张的调片速率，从漫长的几分钟缩短至缺乏1分钟，胖终端（IDV手艺架构的云桌面终端）的快速响应能力显著提升了医生的事情效率，也提升了患者知足度。

其次，鉴于医院营业的特殊性，办公终端往往需要整年不中止运行，在这样的高负荷事情状态下，97国际云桌面依旧体现精彩，不会泛起噪音滋扰或系统卡顿等征象，始终坚持着流通的使用体验。这种稳固性和可靠性为医务职员提供了一个稳固且高效的事情情形，使他们能够全身心投入到医疗事情中，从而进一步包管了医疗营业的一连性和服务质量。

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收费室多种外设轻松兼容：

在我院，缴费窗口、门诊、药房等营业场景中，终端外设的重大性尤为凸显。特殊是缴费窗口，作为营业处置惩罚的焦点窗口区域，需要接入包括打印机、扫描枪、种种读卡器在内的6-8种外设，以知足一样平常事情的多样化需求。然而，已往我们使用的VDI终端在兼容性方面保存短板，适配危害高，导致外设运行的稳固性难以包管，一旦泛起故障，不但影响事情效率，更会给患者增添不须要的期待时间，影响就医体验。

而现在接纳的97国际IDV云桌面，接纳了硬件透传手艺，将外设直接透传到虚拟化操作系统上，实现了外设的快速识别与稳固使用。特殊是在我院打印机多，管理运维繁杂的营业场景下，97国际IDV云桌面更是施展了很大优势。通过云平台，我们可以远程集中管理打印机历程，同型号打印机仅需举行一次设置，即可实现恒久复用，彻底解决了打印机副本问题，提高了外设设置和管理效率。这一刷新，也资助我们优化了外设管理流程。

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运维管理随时随地轻松搞定：

云手艺在运维管理方面的优势，相较于古板电脑显得尤为突出�；厥滓淹�，我院也曾使用过古板电脑，只管性能稳固，但在管理和维护上，却为我们带来了极重的肩负。

在资产管理方面，古板电脑要求我们依赖繁琐的文档和表格，来单独纪录盘算机名、科室编号、IP管理以及USB端口管理等信息。而现在，借助云手艺，我们只需轻松点击云端管理界面，每个科室的终端情形便一目了然，实现了资产信息的即时审查和高效管理。

在远程运维方面，古板电脑通常需要确保处于开机状态，并见告响应使用职员的账号密码，这无疑限制了运维事情的无邪性和效率。现在，云手艺的应用，让我们能够凭证医生的事情时间举行错峰维护，在医生不使用电脑时，我们可以直接远程毗连到其电脑，举行故障处置惩罚或软件更新，无需打搅医生正常事情。这种无邪的管理方法，不但大大减轻了我们的事情压力，也有用阻止了在医生事情岑岭时段打搅造成的未便。

泸州市人民医院信息中心作为医院信息化手艺包管的主要部分，始终秉持着为临床提供高效、优质医疗服务信息化办公情形，为患者提供卓越医疗服务的初心。在信息化浪潮的推动下，我们起劲拥抱手艺厘革，致力于通过手艺立异，优化医疗服务的每一个环节。现在，我们已乐成引入IDV云桌面等先进信息化解决计划，乐成解决了以往终端卡顿、故障频发、运维管理繁琐等难题，为临床医护打造了一个越发高效、便捷、稳固的事情情形。展望未来，我们将继续深化信息化刷新，一直探索立异，以患者为中心，一连优化医疗服务信息化流程与服务质量，为患者带来越发卓越、人性化的医疗服务体验，让每一位患者都能深切感受到我们的专心与眷注。

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