疫情阴霾下的3个感人瞬间：你们坚守前线，RIIL后方运维

宣布时间：2020-03-03

乍暖还寒的冬天，我们每小我私家的心都被这场疫情牵动着。但总有许多人手捧温暖的光，带给我们生涯的信心和力量。

01 若是不是胸前写了我的名字
我自己都快认不出来自己

在进入发热门诊事情的第一天，医保中心外科的护士马壮在条记本上留下了这样一首小诗，来表达自己战斗的刻意。

爱漂亮

爱长裙

爱长长的睫毛

·······

我所爱的

与其他女孩没有什么两样

2020年2月4日

立春

没有硝烟的战场中

我在这一天成为了一名发热门诊的战士

我的面庞遮蔽在防护服之内

若是不是胸前写了我的名字

我自己都快认不出来自己

漂亮诚难堪

使命价更高

放弃我所爱的

为了值得我去守护的人们

誓言眼前

生死捍卫

斗争究竟
——马壮

“嘀嘀～”医保中心外科的微信事情群里响起了报名的声音。马壮、张鸽、邢季伟、梁思远、田飞飞、肖亚飞、张珊珊、徐德源等人自动向科室护士长请缨，申请支援前线。请缨的刻意犹如一阵春风，隔着手机屏幕都能感受到各人的执着和温度。

这是爆发在首都医科大学隶属北京友谊医院的故事，在此次战疫行动中，北京友谊医院作为北京发热门诊定点医院之一，起劲地施展发热门诊的“探头”作用，为疫情防控事情孝顺力量。

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△ 第一批逆行雄师

而在发热门诊，医院信息化系统的每一次顺畅的毗连，都离不开RIIL的运维支持。

和其他承载诸多要害营业的三甲医院一样，友谊医院机房的管理事情量重大，有限的人手需要完成对数百台网络装备、数百台服务器及虚拟机、数十个营业系统的管理。友谊医院的营业系统漫衍在两个院区三个机房中。”天天，我们都会在多个楼宇间穿行，完成机房装备巡检和系统维护。随着医院信息化生长，营业系统的逐渐增多，天天纵然将事情的大部分时间破费在系统巡检，仍然会泛起不可实时发明故障隐患的情形”认真机房和服务器管理的赵先生这样形貌自己的事情状态。日益增添的机房规模已经导致人工巡检重大的时间和人力本钱开销无法知足系统运维需要，低效的巡检方法极大影响事情效率。

关于机房的动环数据，“掌握机房各项管理指标也就包管了医院信息化运行的神经中枢，如：温度、湿度、水浸、烟感和UPS等，而凭证古板的“抄表”方法，信息收罗事情量大，并且关于后期的数据汇总也十分未便，疫情时代巡检机房弱电间还需要全副武装….”

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△ 工程师通过RIIL系统审查服务器性能

RIIL运维系统上线后，“我们通过大屏远程监控机房内各装备的运行状态和机柜空间，不进机房就能完成对IT装备、网络的可用性监控和检测，实时收到装备异常告警。RIIL将差别地理位置的多个机房在统一界面下管理，疫情时代，我们的职员有限，它缓解了我们一样平常装备巡检和机柜空间管理等事情的压力。”

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△ 审查RIIL告警信息及资源详情

一旦爆发系统异�；蚧慷纷氨阜浩鸶婢�，RIIL运维系统就会通过企业微信将告警信息直接推送到响应管理职员的手机，管理职员能在第一时间获得装备告警信息详情、实时开展故障确认排查事情。平时，管理职员也能够通过手机利便地远程审查各系统运行状态，完成远程巡检。

医院信息中心王主任体现，“RIIL运维系统可以有用资助我们增强机房、网络和软件等一样平常巡查，提高信息包管能力。”

02
等孩子长大后
一定能明确我

作为此次新冠肺炎危重症病人的主治医生之一，苏伟明从除夕前就以院为家，一刻也没有脱离。1月30日是苏伟明的女儿生日，他无法陪同其左右，只能通过视频为女儿庆生�Ｗ纺钇鹋錾某【�，恰巧碰上“禽流感”病人救治，他也没能亲自加入见证女儿出生的这一主要时刻。通常想起，他总以为对孩子充满了亏欠感，“但我坚信，孩子长大后，对这些事情有了进一步相识，一定能明确我。”

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△ 杏林院区苏伟明医生和同事在ICU抢救患者

厦大隶属第一医院杏林分院是厦门市唯一省级医疗救治定点医院，收治新冠肺炎确诊及疑似病例患者。1月26日，杏林分院接到指令，短短4小时便顺遂腾出200余张床位，做好全厦门集中统一收治患者的准备。随后，杏林分院紧迫启动负压隔离病房刷新扩容工程，实时完善ICU 病房、负压病房设施装备，现在已开放四个隔离病区。并启动发热门诊预检分诊制度，规范接诊流程，实验患者就诊挂号制度，详细挂号患者湖北、武汉旅居史。

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△ 杏林院区罗水花护师在ICU照顾护士事情

在有序的疫情防控医疗救治事情背后，离不开RIIL运维系统的稳固支持。全院营业信息辖档往十多个，焦点营业系统十几个，营业状态难羁系，营业包管压力大。RIIL运维系统清晰泛起与营业系统相关联的资源及指标，当营业泛起问题的时间，运维职员能够通过营业拓扑图直寓目到支持营业的哪个�？榛蛘吣奶跸呗贩浩鸸收�，快速定位问题。而通过“营业诊断剖析”，还能够发明一些隐性的问题，提前识别故障危害，提早解决。

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△ 杏林分院网络拓扑图

医院信息中心林主任以为，“RIIL提升了我们整体的运维效率，也降低了营业故障爆发的概率，特殊是在这次疫情阶段，有用地包管了医院营业的稳固运行”

03
一定全力抗击
一定倾情救护

友谊医院和厦大隶属第一医院杏林分院的故事是众多医护职员用生命抗击疫情的故事缩影。在云南的澄江市人民医院，同样的逆行故事正在爆发。

澄江市人民医院熏染性疾病科是该院疫情防控和救治的主战场。医院紧迫组建抗疫医疗救治应急队，来自熏染科、呼吸内科、儿科、急诊科、ICU、麻醉科、照顾护士部等科室的他们，纷纷写下请战书，决然冲在疫情防控最前线。他们中年岁最大的54岁，最小的21岁。

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△ 请战书

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△ 最漂亮的双手

在他们全力以赴在抗疫前线的同时，医院信息人也充分验展信息化在辅助疫情研判、立异诊疗模式和提升服务效率等方面的支持作用。其中医院RIIL运维系统施展着主要作用，它统一监控全院IT装备，医院工程师通过全院网络拓扑图就可以监控整个网络、IT装备、营业系统的整体运行情形，当HIS等要害营业系统爆发故障时，能够快速定位到相关装备的性能瓶颈和故障点。RIIL会通过短信实时推送告警信息，让工程师能够实时获知IT异常，运维以后不再被动。

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